Configuración del POS
Qué podés personalizar en tu punto de venta y desde dónde
¿Qué vas a aprender?
- Personalizar la Vista Cliente
Subir imágenes y videos de fondo para la pantalla que ve el cliente (se guardan por terminal)
- Configurar atajos de teclado
Perfiles de atajos por usuario: remapear teclas, exportar e importar
- Personalizar la impresión
Logo, encabezado, pie, tamaño de fuente y campos visibles del ticket, para toda la empresa
- Usar escáner y balanza
Cómo funcionan el lector de códigos de barras y la conexión de balanza
📝 ¿Qué se configura en el POS?
La configuración del punto de venta vive dentro de la propia pantalla del POS, no en la configuración general del sistema. Desde los botones del encabezado personalizás la pantalla que ve el cliente y tus atajos de teclado; el estilo de impresión se ajusta desde la vista previa de los comprobantes. El resto del comportamiento del POS (búsqueda, clientes, flujo de impresión) ya viene optimizado y no requiere configuración.
🎯 Ejemplo Real:
Tenés un kiosco. Escaneás el producto con el lector, presionás F11 y la venta se finaliza e imprime el ticket en un solo paso. Mientras tanto, en la Vista Cliente la segunda pantalla muestra el carrito sobre las imágenes o videos que subiste desde el botón "Configuración". Resultado: vendés en segundos y el mostrador se ve profesional.
Dónde se configura cada cosa
Dónde | Qué configurás | Cómo se guarda |
|---|---|---|
Botón "Configuración" (arriba a la derecha del POS) | Fondos de la Vista Cliente: imágenes (JPG, PNG, WebP) y videos (MP4, WebM), hasta 10 archivos que rotan en carousel | Por terminal, con el botón "Guardar Cambios" |
Botón "Atajos" (arriba a la derecha del POS) | Perfiles de atajos de teclado: ver la referencia completa, remapear la tecla de cada acción, crear perfiles y exportar/importar | Por usuario, en tu cuenta |
Vista previa de impresión de un comprobante | Estilo de impresión: mostrar logo, texto de encabezado, mensaje de pie, tamaño de fuente, ancho de papel y campos visibles (CUIT, forma de pago, notas) | Para toda la empresa, con el botón "Guardar" |
Botón "Configurar" en el diálogo de la balanza | Conexión de la balanza: marca, puerto serie o balanza IP mediante el agente local | En este equipo (navegador) |
🔍 Búsqueda de productos y escáner
La búsqueda del POS no tiene opciones para configurar: funciona igual para todos los negocios y convive con el escáner sin ajustes.
La búsqueda es siempre automática: a medida que escribís, el sistema busca sobre todo tu catálogo en el servidor (espera unos 250 ms desde la última tecla para no saturar).
Muestra hasta 100 resultados. Si no aparece lo que buscás, escribí un término más específico.
Enter agrega al carrito el producto seleccionado. No existe un modo de "buscar con Enter": no hay nada que configurar.
El lector de códigos de barras funciona como un teclado USB: con el foco en el buscador, escaneás y el producto se agrega. No hay que activar ninguna opción.
🖨️ Impresión: cómo funciona
Al finalizar una venta se abre el diálogo de venta exitosa con tres opciones: "Imprimir ticket" (tecla 1), "Imprimir factura" (tecla 2) y "Continuar" (tecla 3 o Enter).
Si querés imprimir siempre en un solo paso, usá los atajos F11 (finalizar venta + imprimir ticket) o F12 (finalizar venta + imprimir factura).
Desde el mismo diálogo podés marcar "Enviar factura por email al cliente" cuando el comprobante ya está generado.
La impresión sale por el diálogo de impresión del navegador / sistema operativo: ahí elegís la impresora. No se configura un "tipo de impresora" dentro del sistema.
El contenido y el estilo del comprobante (logo, encabezado, pie, tamaño de fuente, ancho de papel, campos visibles) sí se personalizan: se hace desde la vista previa de impresión y se guarda para toda la empresa.
👤 Clientes en el POS
Por defecto la venta sale a Consumidor Final: asignar un cliente nunca es obligatorio y no hay ninguna opción para exigirlo.
F2 abre el selector de clientes para asignar uno a la venta.
Podés crear un cliente nuevo sin salir del POS con el diálogo de nuevo cliente. Está siempre disponible, no es una opción que se activa o desactiva.
🏪 Cómo aprovechar el POS según tu negocio
Tipo de Negocio | Funciones que más le sirven | ¿Por qué? |
|---|---|---|
Kiosco | Escáner de códigos + F11 (finalizar e imprimir ticket en un paso) | Rapidez es clave, cliente anónimo |
Ferretería | F2 para asignar cliente cuando piden factura + F12 (finalizar e imprimir factura) | Mix de clientes anónimos y empresas |
Boutique | Vista Cliente con fondos de marca + envío de la factura por email | Atención personalizada, presencia de marca en el mostrador |
Supermercado | Escáner + balanza conectada + cobros con QR (F9) y Point (F10) | Velocidad en caja con hardware dedicado |
🖨️ Tipos de Impresora (guía de hardware)
El sistema imprime a través del diálogo de impresión del navegador o del sistema operativo, así que cualquier impresora instalada en tu equipo sirve. Esta tabla es solo una guía para elegir hardware.
Tipo | Descripción | Ventajas | Desventajas | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
Térmica (Tickets) | Imprime en rollo de papel térmico (80mm) | Rápida, silenciosa, económica | Papel se borra con el tiempo y calor | Kioscos, bares, retail con alto tráfico |
Láser/Inyección A4 | Impresora de oficina estándar | Papel durable, facturas profesionales | Más lenta, gasta más papel | Ferreterías, servicios, B2B |
Matricial | Impresora de impacto con cinta | Imprime múltiples copias simultáneas | Ruidosa, tecnología antigua | Facturación con triplicado legal |
🔧 Paso a Paso
Abrí el Punto de Venta
Toda la configuración del POS vive dentro de la propia pantalla del Punto de Venta, no en la configuración general del sistema.
Botón "Configuración": fondos de la Vista Cliente
Arriba a la derecha del POS, el botón "Configuración" abre "Personalizar Vista Cliente": subí hasta 10 imágenes o videos y confirmá con "Guardar Cambios". Se guardan para esa terminal.
Botón "Atajos": perfiles de teclado
El botón "Atajos" abre la referencia de atajos y su pestaña de configuración, donde podés remapear teclas y administrar perfiles. Se guardan en tu usuario.
Estilo de impresión: desde la vista previa
Abrí la vista previa de impresión de cualquier comprobante y usá el panel de personalización (logo, encabezado, pie, fuente, campos). Al guardar, aplica a toda la empresa.
Probá una venta
Hacé una venta de prueba para verificar que todo funcione como esperás.
